Versand & Zahlung

Wie kommt die Kiste zu dir, wann und was kostet es? Alle Infos auf einen Blick.

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Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

So kommt die Kiste zu dir

Hermes-Versand

26,90 €Hin- & Rückversand

Paketgewicht ca. 20–25 kg.

Selbstabholung

kostenlos
Abholadresse
Grienerstraße 14
79346 Endingen
kommt ca. 1–2 Werktage vor der Party anRücksendeetikett ist enthaltenam 1. Werktag nach der Party im Hermes-Paketshop abgebenbundesweit (außer deutsche Inseln)

Die Grundregel: Kaution

Pro Buchung hinterlegst du 50,00 € Kaution. Nach einwandfreier Rückgabe von die Kiste bekommst du sie vollständig zurück.

Noch Fragen? Schreib uns — wir antworten innerhalb von 24 Stunden.

Häufige Fragen

Bitte prüft beim Erhalt bzw. bei der Abholung, ob alles vollständig ist, und meldet Schäden sofort – am einfachsten über das Kontaktformular, gern mit Foto. Bei Beschädigung oder Verlust wird der Wiederbeschaffungswert ersetzt; die Kaution dient dabei als Sicherheit. Wo es geht, reparieren wir lieber, als zu ersetzen, damit die Kosten klein bleiben.
Bei den Motto-Kisten beträgt die Kaution derzeit 50 €. Bei Eventdeko richtet sie sich nach dem Mietwert (netto): bis 99 € keine Kaution, bis 299 € 50 €, bis 599 € 100 €, darüber 150 € – der genaue Betrag steht vor der Buchung im Warenkorb. Die Kaution kommt nach vollständiger und einwandfreier Rückgabe innerhalb von 5 Werktagen zurück, bei Online-Zahlung über denselben Zahlungsweg.